27.08.2019 «Тематическая» горячая линия по вопросам защиты прав потребителей в области безопасности детских товаров, школьных принадлежностей.

27.08.2019 Памятка потребителю: как выбрать ранец или рюкзак

27.08.2019 О качестве и безопасности детских товаров

26.08.2019 Осторожно! Геморрагическая лихорадка!

26.08.2019 Бешенство

26.08.2019 Анна Попова: нельзя прекращать изучение Эболы, эпидемия может повториться

26.08.2019 Роспотребнадзор - пять лет сотрудничества и помощи Гвинейской Республике

23.08.2019 «Как купить молочные продукты без заменителя жира»

16.08.2019 Уважаемые потребители!
с 12 августа по 25 августа 2019 проводится «горячая линия» по теме «Правила размещения (выкладки) молочных, молочных составных и молокосодержащих продуктов в торговом зале или ином месте продажи»
по телефону: 5-77-51, 5-83-72, 5-60-36.

12.07.2019 Служба финансового уполномоченного
Вниманию  клиентов  страховых организаций.

12.07.2019 Что надо знать, если школьная форма не покупается, а заказывается?

21.06.2019 Возврат товара по гарантии
Качество любой продукции должно соответствовать требованиям, которые предъявляются ему определенными нормативными актами для нормальных условий его эксплуатации. Гарантия, даваемая производителем на создаваемую им продукцию, подтверждает то, что она соответствует стандартам. Также гарантия на товар может даваться продавцом, в таком случае ответственность за ее качество возлагается на продавца.

21.06.2019 Особенности продажи продовольственных товаров
Ежедневно каждый из нас приобретает продукты питания. Зачастую мы делаем это, не обращая внимание ни на информацию о пищевом продукте, ни на сроки  годности, ни на условия его хранения и реализации. Однако законодательством установлены определенные требования продажи продовольственных товаров, соблюдение которых продавцом (изготовителем) является обязательным и гарантирует обеспечение качества и безопасности пищевых продуктов.

21.06.2019 Информация для потребителей по оказанию возмездных услуг по поверке приборов учета расхода холодной и горячей воды
Поверка приборов учета осуществляется в соответствии с положениями Правил о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354. (далее - Правила),   Федерального закона от 26.06.2008 № 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений» (далее – Закон).

04.06.2019 Рекомендации для потребителей туристского продукта по получению экстренной помощи и возмещению убытков

04.06.2019 Банковский вклад: права потребителей и обязанности банка

04.06.2019 Как реагировать на претензии покупателей к качеству товаров

24.05.2019 Долевое строительство. Раскрытие информации застройщиком

24.05.2019 Памятка потребителю при выборе аудиовизуальной продукции

12.04.2019 Уважаемые потребители!
С 15 по 29 апреля 2019 года с 10.00 – 13.00 часов будут организованы «горячие линии» по телефонам: 8(35342)79338  и 7-93-26.