Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A
Вернуться к обычному виду
МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ ТОЦКИЙ РАЙОН
ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ
официальный сайт

Роспотребнадзор

потребитель.jpg


   Адрес: Оренбургская обл., Бузулукский р-н, Бузулук г., 4 мкр., 1б 

   Начальник отдела Гончаров Сергей Николаевич (35342) 5-77-51
  Зам.начальника Перепечо Александр Викторович (35342) 7-93-14       

23.12.2015 Требования к маркировке алкогольной продукции
Требования к маркировке алкогольной продукции регламентированы Техническим регламентом Таможенного союза ТР ТС 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки» утв. Решением Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 года № 881.     

21.12.2015 Получи консультацию посредством Интернет ресурсов!

Теперь каждый потребитель может получить консультационную услугу не выходя из дома посредством Интернет ресурсов.

Согласно информации ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» Консультационный центр для потребителей проводит консультирование населения посредством Интернет ресурсов через:

- раздел «Вопрос-ответ», который находится на сайте Учреждения (баннер «Консультационный центр») http://orenfbuz.ru/answ-ques;

- электронную почту е-mail: fguz2005@mail.ru;

- Skype: kczpp.10 (каждый вторник с 13 час.35 мин. до 14 час.10 мин.);

- Портал Информирования и консультирования потребителей http://zpp.fcgie.ru/.

Каждый первый понедельник месяца в Консультационном центре организована работа «горячей линии» по тел.: 8(3532) 77-10-74.
Также консультации можно получить в Консультационном центре в г.Бузулуке по телефону: 8(35342) 7-96-93.


Информация о рисках, связанных с приобретением алкогольной продукции с использованием интернет-ресурсов. 07.12.2015 Информация о рисках, связанных с приобретением алкогольной продукции с использованием интернет-ресурсов.
В связи с групповыми отравлениями фальсифицированной алкогольной продукцией, в том числе с летальными исходами в Красноярском крае, и других регионах Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области информирует население области о существующем запрете продажи алкогольной продукции дистанционным способом, в том числе посредством информационной сети через сайты «интернет».
Потребление алкогольных напитков через интернет-ресурсы у неизвестных лиц без документов, подтверждающих качество и происхождение продукции, несет реальную угрозу для здоровья и жизни. Содержащаяся на подобных сайтах информация направлена на реализацию заведомо опасной для жизни продукции.
Не подвергайте риску свою жизнь и жизнь близких людей. Любой суррогат алкоголя смертельно опасен.

01.12.2015 Что нужно знать потребителю об отзыве лицензии у банка
Информация об отзыве Банком России у очередного коммерческого банка лицензии на право осуществления банковской деятельности периодически появляется в средствах массовой информации. Что нужно знать потребителю в случае, если он имеет какие-либо правоотношения (кредитный договор или договор вклада) с банком, у которого отозвана лицензия?

19.11.2015 Информация для потребителей туристских услуг в связи с ситуацией в Египте

Западный территориальный отдел Управления  Роспотребнадзора по Оренбургской области сообщает, что  в связи с отменой рейсов в Египет туристы и пассажиры  могут  обратиться:
- в Западный ТО по тел. 8 (35342) 5-60-36, 5-77-51 с 9-00 до 18-00 часов местного времени.
-в консультационный пункт ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» по тел. 8 (35342) 7-96-93.
Электронное обращение можно направить в Западный ТО по адресу: zapad-rpn@mail.ru  
Личный прием граждан осуществляется в Западном ТО по адресу: г.Бузулук, 4 микрорайон, д.1 «Б», 3 этаж, 18 кабинет и в консультационном пункте ФБУЗ по адресу: г.Бузулук, 4 микрорайон, д.1 «Б», 2 этаж, 22 кабинет.

28.09.2015 Суд признал условие договора микрозайма о первоочередном погашении неустойки за просрочку исполнения обязательства недействительным и удовлетворил требования потребителя
Потребитель обратилась в суд с иском к микрофинансовой организации о признании недействительными условий договора об определении очередности погашения обязательства и применении последствий недействительности сделки, об уменьшении суммы задолженности  и компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, выразившегося в унижении человеческого достоинства и репутации потребителя и как следствие неправомерных действий сотрудников микрофинансовой организации по взысканию необоснованной суммы задолженности.

08.09.2015 ПАМЯТКА потребителю при покупке технически сложных товаров
К технически сложным товарам относится, например: бытовая радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства и так далее.

03.08.2015 ПАМЯТКА потребителю при покупке низковольтного оборудования
К низковольтному оборудованию относится электрическое оборудование, предназначенное для использования при номинальном напряжении от 50 до 1000 В (включительно) переменного тока и от 75 до 1500 В (включительно) постоянного тока.

03.08.2015 ПАМЯТКА потребителю при покупке товаров для детей и подростков
К продукции, предназначенной для детей и подростков предъявляются особые требования, закрепленные в Техническом регламенте Таможенного союза ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков».

03.08.2015 ПАМЯТКА потребителю при покупке парфюмерно-косметических товаров
Парфюмерно-косметическое изделие -  это препарат или средство, предназначенное для нанесения (с помощью вспомогательных средств или без их использования) на различные части человеческого тела (кожу, волосяной покров, ногти, зубы, губы, слизистую оболочку полости рта) с единственной или главной целью их очищения, придания им приятного запаха, изменения их внешнего вида, защиты и сохранения в хорошем состоянии.

03.08.2015 ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ Особенности продажи детских игрушек
Важное требование при выборе игрушек – безопасность. Детские игрушки должны быть изготовлены из безопасных материалов, не иметь острых выступающих частей, заусенец и т.п., о которые ребенок может пораниться

24.07.2015 Для размещения на сайте ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ «КАКИЕ ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ПРЕДУСМОТРЕНЫ В ДОГОВОРЕ БАНКОВСКОГО ВКЛАДА?»
Договор банковского вклада должен быть заключен в письменной форме и отражать условия о сумме вклада, валюте вклада, порядке начисления процентов, порядке и сроках возврата вклада и другие.

08.07.2015 Что необходимо знать при выборе дошкольной образовательной организации?
-Какую информацию должна предоставлять  дошкольная образовательная организация потребителю при заключении  договора об образовании?
-Порядок  приема детей   в  дошкольные  организации
-Особенности  внесения  платы  потребителем  за  посещение  ребенка  дошкольных  образовательных организаций.

08.07.2015 Практические советы туристу в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения договора на туристическое обслуживание
Хорошие воспоминания о путешествии неразрывно связаны с тем, насколько качественно оказана услуга. В случае неудачной поездки, которая произошла по вине лиц ее организовавших, любой турист захочет компенсации. Настоящая памятка поможет потребителю узнать, какие права ему предоставлены в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения условий договора о реализации туристского продукта

08.07.2015 Судебная защита прав потребителей Западного территориального отдела в 1 полугодии 2015г.
В рамках реализации своих полномочий в 1 полугодии 2015 года направлено в суды 3 исковых заявления в защиту неопределенного круга потребителей в сфере общественного питания по не доведению до потребителей информации о исполнителе услуг и  оказываемых им услугах (перечень услуг, условия оплаты, способ приготовления блюд и входящих в них ингредиентов, сведения о пищевой ценности и составе и др.). Все рассмотренные иски судами удовлетворены.

01.06.2015 Права потребителя при оказании платных медицинских услуг
Предоставление платных медицинских услуг населению медицинским учреждениями осуществляется при наличии у них сертификата и лицензии на избранный вид деятельности.

01.06.2015 Отключение коммунальной услуги при наличии задолженности
Наличие у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги является основанием для исполнителя ограничить их предоставление или отключить.

01.06.2015 Обязанность Банка предоставлять потребителю необходимую информацию
I. После заключения договора банк обязан предоставлять потребителю следующие сведения:
1) размер текущей задолженности заемщика по договору;
2) даты и размеры произведенных и предстоящих платежей заемщика по кредитному договору (размеры предстоящих платежей заемщика по кредиту с переменной процентной ставкой определяются в порядке, установленном Законом № 353-ФЗ «О потребительском кредите»;
3) иные сведения, указанные в кредитном договоре.
Указанная информация предоставляется по запросу потребителя один раз в месяц бесплатно и любое количество раз за плату.

26.05.2015 Информация о требованиях при организации хаджа в 2015 г..
скачать документ

20.05.2015 Памятка по профилактике геморрагической лихорадки с почечным синдромом
Геморрагическая лихорадка с почечным синдромом (ГЛПС) –( в народе называется Мышиная лихорадка) - острое вирусное заболевание, характеризующееся интоксикацией, поражением почек и кровеносных сосудов


Страницы: