Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A
Вернуться к обычному виду
МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ ТОЦКИЙ РАЙОН
ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ
официальный сайт

Роспотребнадзор

потребитель.jpg


   Адрес: Оренбургская обл., Бузулукский р-н, Бузулук г., 4 мкр., 1б 

   Начальник отдела Гончаров Сергей Николаевич (35342) 5-77-51
  Зам.начальника Перепечо Александр Викторович (35342) 7-93-14       

08.09.2015 ПАМЯТКА потребителю при покупке технически сложных товаров
К технически сложным товарам относится, например: бытовая радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства и так далее.

03.08.2015 ПАМЯТКА потребителю при покупке низковольтного оборудования
К низковольтному оборудованию относится электрическое оборудование, предназначенное для использования при номинальном напряжении от 50 до 1000 В (включительно) переменного тока и от 75 до 1500 В (включительно) постоянного тока.

03.08.2015 ПАМЯТКА потребителю при покупке товаров для детей и подростков
К продукции, предназначенной для детей и подростков предъявляются особые требования, закрепленные в Техническом регламенте Таможенного союза ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков».

03.08.2015 ПАМЯТКА потребителю при покупке парфюмерно-косметических товаров
Парфюмерно-косметическое изделие -  это препарат или средство, предназначенное для нанесения (с помощью вспомогательных средств или без их использования) на различные части человеческого тела (кожу, волосяной покров, ногти, зубы, губы, слизистую оболочку полости рта) с единственной или главной целью их очищения, придания им приятного запаха, изменения их внешнего вида, защиты и сохранения в хорошем состоянии.

03.08.2015 ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ Особенности продажи детских игрушек
Важное требование при выборе игрушек – безопасность. Детские игрушки должны быть изготовлены из безопасных материалов, не иметь острых выступающих частей, заусенец и т.п., о которые ребенок может пораниться

24.07.2015 Для размещения на сайте ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ «КАКИЕ ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ПРЕДУСМОТРЕНЫ В ДОГОВОРЕ БАНКОВСКОГО ВКЛАДА?»
Договор банковского вклада должен быть заключен в письменной форме и отражать условия о сумме вклада, валюте вклада, порядке начисления процентов, порядке и сроках возврата вклада и другие.

08.07.2015 Что необходимо знать при выборе дошкольной образовательной организации?
-Какую информацию должна предоставлять  дошкольная образовательная организация потребителю при заключении  договора об образовании?
-Порядок  приема детей   в  дошкольные  организации
-Особенности  внесения  платы  потребителем  за  посещение  ребенка  дошкольных  образовательных организаций.

08.07.2015 Практические советы туристу в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения договора на туристическое обслуживание
Хорошие воспоминания о путешествии неразрывно связаны с тем, насколько качественно оказана услуга. В случае неудачной поездки, которая произошла по вине лиц ее организовавших, любой турист захочет компенсации. Настоящая памятка поможет потребителю узнать, какие права ему предоставлены в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения условий договора о реализации туристского продукта

08.07.2015 Судебная защита прав потребителей Западного территориального отдела в 1 полугодии 2015г.
В рамках реализации своих полномочий в 1 полугодии 2015 года направлено в суды 3 исковых заявления в защиту неопределенного круга потребителей в сфере общественного питания по не доведению до потребителей информации о исполнителе услуг и  оказываемых им услугах (перечень услуг, условия оплаты, способ приготовления блюд и входящих в них ингредиентов, сведения о пищевой ценности и составе и др.). Все рассмотренные иски судами удовлетворены.

01.06.2015 Права потребителя при оказании платных медицинских услуг
Предоставление платных медицинских услуг населению медицинским учреждениями осуществляется при наличии у них сертификата и лицензии на избранный вид деятельности.

01.06.2015 Отключение коммунальной услуги при наличии задолженности
Наличие у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги является основанием для исполнителя ограничить их предоставление или отключить.

01.06.2015 Обязанность Банка предоставлять потребителю необходимую информацию
I. После заключения договора банк обязан предоставлять потребителю следующие сведения:
1) размер текущей задолженности заемщика по договору;
2) даты и размеры произведенных и предстоящих платежей заемщика по кредитному договору (размеры предстоящих платежей заемщика по кредиту с переменной процентной ставкой определяются в порядке, установленном Законом № 353-ФЗ «О потребительском кредите»;
3) иные сведения, указанные в кредитном договоре.
Указанная информация предоставляется по запросу потребителя один раз в месяц бесплатно и любое количество раз за плату.

26.05.2015 Информация о требованиях при организации хаджа в 2015 г..
скачать документ

20.05.2015 Памятка по профилактике геморрагической лихорадки с почечным синдромом
Геморрагическая лихорадка с почечным синдромом (ГЛПС) –( в народе называется Мышиная лихорадка) - острое вирусное заболевание, характеризующееся интоксикацией, поражением почек и кровеносных сосудов

20.05.2015 Информация о мерах по профилактике заражения ВКЭ и ГЛПС.
Лето вступает в свои права, началось время отпусков. Погода располагает к выездам за город. В это время очень многим хочется  быть ближе  к природе, ощутить прохладу речной воды, посидеть возле дымного костра. Но здесь нас подстерегает опасность: голодных клещей, проснувшихся после зимней спячки, привлекает запах человека или животных.

28.04.2015 Азбука потребителя: Страхование жизни и здоровья при получении потребительского кредита
При получении  потребительского  кредита  банки активно предлагают  потребителям (заемщикам) воспользоваться  услугами  страхования жизни и здоровья. Страхование может осуществляться следующими способами:
       -  заключения договора страхования между потребителем и страховой организацией;
       -  присоединения потребителя к Программе страхования.

28.04.2015 Приобретение квартиры в строящемся доме
Западный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области в данной статье разъяснит вопросы, связанные с приобретением жилья в еще строящемся доме, поскольку данный способ приобрести квартиру всегда сопряжен с различными рисками

09.04.2015 Западным территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области проводятся выездные консультации для ветеранов Великой Отечественной войны
Уважаемые участники, ветераны Великой Отечественной войны, труженики тыла!
Для согласования  выездной консультации по волнующему Вас вопросу, а также времени и места, где она состоится, обращайтесь в Отдел по адресу: г.Бузулук, 4 микрорайон, д.1 «Б» (напротив поликлиники ГАУЗ «Городская больница №1» г.Бузулука) или по телефону 8(35342) 5-60-36, 5-55-71.

03.04.2015 Что делать, если на кассе при оплате товара цена оказывается не такой, как заявлена на ценнике?
В Западный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области продолжают поступать обращения граждан по факту несоответствия стоимости товара, указанной на ценнике и при оплате на кассе. По какой же цене продавец должен продать в данном случае товар и как вести себя покупателю.

03.04.2015 Новые требования по маркировке на мебель
С 1 июля 2014 года вступил в силу Технический Регламент Таможенного союза «О безопасности мебельной продукции» (ТР ТС 025/2012). С 30.08.2014 г. Роспотребнадзор является уполномоченным органом Российской Федерации по осуществлению государственного контроля (надзора) за соблюдением требований указанного Технического Регламента Таможенного Союза.


Страницы: